¿Cuál es el procedimiento para la calificación?
El cliente antes de poder obtener las garantías, necesita pasar con una calificación, este cliente será revisado por la central de riesgo al igual que su garante y cónyuges, deberá presentar la documentación requerida en la persona natural o jurídica dependiendo del caso debidamente completa y actualizada, caso contrario no podremos receptar la carpeta.

¿Cuánto dura el proceso de calificación?
La calificación tiene una duración de 24 a 48 horas.

¿Con qué acta se procede a no renovar en las garantías de cumplimiento de contrato?
Las garantías de cumplimiento de contrato sólo se pueden dar de baja con el acta definitiva en caso de obra civil o acta única.

 

¿Cómo se saca el porcentaje para una garantía de cumplimiento de contrato?
Siempre se saca del monto del contrato el 5% para entidades públicas, si es una entidad privada puede ser el 5% o el valor que estipule dicho beneficiario.


¿Es necesario tener un garante?
Si, ya que necesitamos que tanto el contratista como el garante en el caso de incumplimiento de la garantía puedan cubrir los montos otorgados por la Compañía, en el caso de no dejar garante tendrían que darnos un cheque certificado como contragarantía.


¿Qué tipo de contragarantía puede pedirse al cliente?
Las contragarantías van desde un pagaré, hipoteca, control del anticipo.


¿En qué momento me devuelven el pagaré que dejamos como contragarantía?
Se procederá a la devolución entregándonos los originales de las garantías.

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